นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ECO Commerce ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณอย่างไรเมื่อใช้บริการของเรา (เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้อง)

การเข้าใช้บริการหรือสมัครสมาชิกถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท อีโค่คอมเมิร์ซ จำกัด (ECOCOMMERCE CO., LTD.)

• เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105568190606
• ที่ตั้งสำนักงาน: 8/108 ซอยงามวงศ์วาน 47 แยก 6-11 แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
• อีเมลติดต่อ: support@ecocommerce.co.th
• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): support@ecocommerce.co.th

3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้บริการ:

3.1 ข้อมูลบัญชีทั่วไป

• ชื่อ–นามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์ (ใช้ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP)
• อีเมล (ถ้ามี)
• ชื่อผู้ใช้
• รหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว ไม่สามารถถอดกลับได้)
• รูปโปรไฟล์ คำแนะนำตัว และลิงก์โซเชียล (เฉพาะบัญชี Creator)

3.2 ข้อมูลผู้ขาย (เฉพาะบัญชีผู้ขาย)

• ชื่อร้านค้าและประเภทผู้ขาย (บุคคลธรรมดา / นิติบุคคล)
• ที่อยู่ร้านและตำแหน่งที่ตั้งบนแผนที่ (สำหรับคำนวณค่าจัดส่ง)
• เลขประจำตัวผู้เสียภาษี / เลขบัตรประชาชน 13 หลัก — จัดเก็บแบบเข้ารหัส
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น ทะเบียนพาณิชย์ หนังสือรับรองบริษัท สำเนาบัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลบัญชีรับเงิน — แสดงบางส่วนและจำกัดสิทธิ์เข้าถึง (แสดงเต็มเฉพาะเจ้าของบัญชีและผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาต)

3.3 ข้อมูลธุรกรรม

• ประวัติการซื้อ–ขาย รายการสินค้า ที่อยู่จัดส่ง และชื่อ–เบอร์ผู้รับ
• วิธีการชำระเงิน ยอดเงินในกระเป๋าเงินของระบบ และประวัติการเติม–ถอน
• เลขติดตามพัสดุและสถานะการจัดส่ง
• รีวิว คะแนน และความคิดเห็น

3.4 ข้อมูลทางเทคนิค (เก็บโดยอัตโนมัติ)

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์/เบราว์เซอร์
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และแหล่งที่มา
• คุกกี้และข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ (ดูข้อ 11)
• ตำแหน่งที่ตั้ง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม เช่น เมื่อปักหมุดที่อยู่บนแผนที่)

3.5 ข้อมูลจากบริการภายนอก

• การเข้าสู่ระบบด้วย Google: ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้
• การเชื่อมต่อ Facebook (เฉพาะผู้ขายที่เชื่อมเพจ): ชื่อเพจและข้อมูลผู้ดูแลเพจ
• ผู้ให้บริการขนส่ง: สถานะการจัดส่งและข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดส่ง
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: รหัสธุรกรรมและสถานะการชำระเงิน

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• การให้บริการ: สร้างบัญชี ดำเนินการคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และออกเอกสาร
• การชำระเงิน: ประมวลผลการชำระเงิน จัดการกระเป๋าเงิน และกระทบยอดเก็บเงินปลายทาง
• การยืนยันตัวตน: ส่งรหัส OTP ตรวจสอบเอกสารผู้ขาย และป้องกันการฉ้อโกง
• การสื่อสาร: แจ้งสถานะคำสั่งซื้อ แจ้งโปรโมชัน (เมื่อได้รับความยินยอม) และตอบคำถาม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ป้องกันการฉ้อโกง ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ และจัดเก็บเอกสารภาษี

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มาตรา 24:

• ความยินยอม (Consent): การสมัครสมาชิก การรับข้อมูลโปรโมชัน และข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง
• สัญญา (Contract): การดำเนินการคำสั่งซื้อและการจ่ายค่าตอบแทน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การปรับปรุงบริการ และความปลอดภัยของระบบ
• หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): การจัดเก็บเอกสารภาษีและการรายงานตามกฎหมาย

6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น:

6.1 ผู้ขายในระบบ

เมื่อคุณสั่งซื้อ เราส่งข้อมูลให้ผู้ขายเฉพาะที่จำเป็นต่อการจัดส่ง ได้แก่ ชื่อผู้รับ ที่อยู่ เบอร์โทร และรายการสินค้า

6.2 ผู้ให้บริการขนส่ง

เพื่อจัดส่งสินค้า เราส่งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการขนส่งที่แพลตฟอร์มร่วมงาน ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร น้ำหนัก และยอดเก็บเงินปลายทาง

6.3 ผู้ให้บริการชำระเงิน

เราส่งข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการชำระเงิน โดยเราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรชำระเงินไว้ในระบบของเรา

6.4 ผู้ให้บริการเทคโนโลยี

เช่น ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (Google/Facebook) และผู้ให้บริการส่งข้อความ (SMS/OTP) ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูล

6.5 หน่วยงานตามกฎหมาย

เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ระบุ

เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

7. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ผู้ให้บริการภายนอกบางราย (เช่น ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ ระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการวิเคราะห์) อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลบางส่วนในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มาตรา 28–29 กำหนด เพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ

8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่คุณมีบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ลบแล้ว: ลบเมื่อได้รับคำขอ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
• เอกสารภาษีและบันทึกธุรกรรม: ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีกำหนด
• เอกสารยืนยันตัวตนผู้ขาย: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ: ตามระยะเวลาที่จำเป็น
• ข้อมูลสำรอง: ตามรอบการหมุนเวียนข้อมูลสำรองตามปกติ

9. มาตรการรักษาความปลอดภัย

• การเข้ารหัสระหว่างรับส่งข้อมูล: ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS/TLS)
• การคุ้มครองข้อมูลอ่อนไหว: ข้อมูลระบุตัวตนที่อ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชน จัดเก็บแบบเข้ารหัส · ข้อมูลบัญชีธนาคารแสดงบางส่วน · รหัสผ่านจัดเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ และยืนยันตัวตนด้วยโทเคนที่หมดอายุอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน: ยืนยันเบอร์โทรศัพท์ด้วยรหัส OTP
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติ จำกัดอัตราการเข้าถึง และบันทึกการเปลี่ยนแปลงข้อมูล
• การสำรองข้อมูลและกู้คืน: สำรองข้อมูลเป็นประจำและมีแผนกู้คืนระบบ
• การทดสอบความปลอดภัย: ตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ พร้อมปรับปรุงระบบให้ทันสมัย

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มาตรา 30 คุณมีสิทธิ:

• สิทธิเข้าถึง — ขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิแก้ไข — แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (ทำได้เองที่หน้าบัญชีของฉัน)
• สิทธิลบ — ขอลบบัญชีและข้อมูล
• สิทธิคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาด
• สิทธิระงับ — ขอให้ระงับการประมวลผลชั่วคราว
• สิทธิให้โอนย้ายข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิเพิกถอนความยินยอม — เพิกถอนได้ทุกเมื่อ (ไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้ว)

วิธีใช้สิทธิ: ส่งคำขอไปที่ support@ecocommerce.co.th เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

11. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้และข้อมูลที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์เพื่อ:

• จำเป็น: การเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และการรักษาเซสชัน (ไม่สามารถปิดได้)
• ฟังก์ชัน: จดจำการตั้งค่า ภาษา และสินค้าที่เพิ่งดู
• วิเคราะห์: วิเคราะห์การใช้งาน (เปิดใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การตลาด: การโฆษณาแบบเจาะจง (เปิดใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)

คุณสามารถจัดการความยินยอมคุกกี้ได้จากแถบตั้งค่าคุกกี้ หรือปิดคุกกี้ที่การตั้งค่าของเบราว์เซอร์ (บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน)

12. ผู้เยาว์

ผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปีตามกฎหมายไทย) ที่ต้องการสมัครสมาชิกต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากเราพบว่าบัญชีถูกสร้างโดยผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอม เราจะระงับและลบบัญชีนั้น

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมล หน้าเว็บ หรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

14. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้:

• ฝ่ายบริการลูกค้า: support@ecocommerce.co.th
• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): support@ecocommerce.co.th
• ที่อยู่: บริษัท อีโค่คอมเมิร์ซ จำกัด · 8/108 ซอยงามวงศ์วาน 47 แยก 6-11 แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210

หากไม่ได้รับการตอบกลับที่น่าพอใจ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ที่ pdpc.or.th

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า ThaiThai ("ThaiThai", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ แบ่งปัน และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ ThaiThai ("แอป") การใช้แอปถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้แอป

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้ไว้

• ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ (รวมถึงผ่าน Google หรือ Apple) เราจะเก็บชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน อีเมล และข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ
• สื่อโปรไฟล์: รูปภาพหรือวิดีโอที่คุณเลือกจากคลังรูปภาพในอุปกรณ์ หรือวิดีโอที่คุณบันทึกด้วยกล้องและไมโครโฟน เพื่อใช้ตั้งรูปโปรไฟล์หรืออัปโหลดเนื้อหาในแอป
• เนื้อหาของผู้ใช้: การโต้ตอบ เช่น การกดถูกใจ ความคิดเห็น การติดตาม และเนื้อหาที่คุณมีส่วนร่วม

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์แบบเฉพาะ และการตั้งค่าภาษา
• ข้อมูลการใช้งาน: วิดีโอที่รับชม เวลาที่ใช้ ฟีเจอร์ที่ใช้ และรูปแบบการโต้ตอบ
• ข้อมูลบันทึกระบบ: หมายเลข IP เวลาเข้าถึง และกิจกรรมในแอป

1.3 ข้อมูลจากบริการของบุคคลที่สาม

• Google Sign-In: หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google เราจะได้รับข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐาน เช่น ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ ตามที่คุณอนุญาต
• Sign in with Apple: หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple เราจะได้รับข้อมูลที่คุณอนุญาตให้ Apple แบ่งปัน เช่น ชื่อและอีเมล หรืออีเมล Private Relay ที่ Apple ให้ หากคุณเลือกซ่อนอีเมลจริง
• Video & Analytics SDK (BytePlus / ByteDance): เทคโนโลยีเล่นวิดีโอของเราอาจเก็บตัวระบุอุปกรณ์และข้อมูลวิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่อส่งมอบและปรับปรุงการสตรีมวิดีโอเท่านั้น ข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเท่านั้น ไม่มีการใช้เพื่อการโฆษณา ไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลจากบุคคลที่สามเพื่อติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์อื่น และไม่แบ่งปันกับนายหน้าข้อมูล แอปจะไม่เข้าถึงตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ (IDFA)

1.4 สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์

แอปขอสิทธิ์เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการทำงาน:

• คลังรูปภาพ: เพื่อให้คุณเลือกรูปโปรไฟล์หรือวิดีโอสำหรับอัปโหลด
• กล้องและไมโครโฟน: เพื่อให้คุณบันทึกวิดีโอพร้อมเสียงเมื่อคุณเลือกสร้างและอัปโหลดเนื้อหา สิทธิ์เหล่านี้ถูกใช้งานเฉพาะขณะที่คุณกำลังบันทึกในแอปเท่านั้น แอปไม่บันทึกเสียงหรือวิดีโอในพื้นหลังและไม่เข้าถึงปฏิทินหรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• ให้บริการ ดำเนินงาน และดูแลรักษาแอป
• ยืนยันตัวตนบัญชีของคุณและรักษาความปลอดภัย
• ปรับแต่งฟีด "For You" และคำแนะนำให้เหมาะกับคุณ
• ประมวลผลและแสดงเนื้อหาการช้อปปิ้งและคำสั่งซื้อ
• ปรับปรุงประสิทธิภาพแอปและประสบการณ์ผู้ใช้
• ติดต่อคุณเกี่ยวกับการอัปเดต การสนับสนุน และประกาศเกี่ยวกับบริการ
• ตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือการฉ้อโกง
• ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

3. การช้อปปิ้งและอีคอมเมิร์ซ

ThaiThai มีประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบผสานรวมผ่านอินเทอร์เฟซเว็บที่ปลอดภัยภายในแอป เมื่อคุณเรียกดูหรือซื้อสินค้า:

• เซสชันการยืนยันตัวตนของคุณอาจถูกแบ่งปันอย่างปลอดภัยเพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อจะถูกประมวลผลเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ
• การประมวลผลการชำระเงิน หากมี จะดำเนินการโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและพันธมิตรด้านการชำระเงินของเรา

4. Fortune AI และฟีเจอร์ที่ใช้ AI ช่วย

ThaiThai มี "Fortune AI" ซึ่งเป็นฟีเจอร์ทางเลือกสำหรับสร้างคำทำนายส่วนบุคคล ก่อนที่คุณจะใช้ Fortune AI เราจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ

ในการสร้างคำทำนาย ข้อมูลที่คุณให้ ได้แก่ ชื่อ วันเกิด เวลาเกิด และสถานที่เกิด จะถูกส่งไปยัง OpenAI ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม โดยใช้โมเดล GPT-4o mini เพื่อประมวลผลในนามของเราและสร้างคำทำนาย เราแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นี้ OpenAI ประมวลผลข้อมูลภายใต้ข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยของตนเอง และไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อฝึกโมเดล

คำทำนายจาก Fortune AI จัดทำขึ้นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น และไม่ถือเป็นคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

เราขอความยินยอมอย่างชัดเจนในแอปก่อนส่งข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถปฏิเสธที่หน้าขอความยินยอมและเลือกไม่ใช้ฟีเจอร์นี้ได้ และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยการลบบัญชีของคุณ

5. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูล:

• กับผู้ให้บริการที่ช่วยให้เราดำเนินงานแอป เช่น โฮสติ้ง การวิเคราะห์ และการยืนยันตัวตน
• กับ OpenAI เพื่อประมวลผลคำขอ Fortune AI ตามที่อธิบายไว้ในส่วน Fortune AI ข้างต้น
• กับ SDK ของบุคคลที่สามตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เช่น Google, Apple และ BytePlus
• ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย หากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคง
• ในกรณีโอนธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการ

6. การจัดเก็บข้อมูลและความปลอดภัย

• โทเคนยืนยันตัวตนถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณด้วยพื้นที่จัดเก็บที่เข้ารหัส
• ข้อมูลที่ส่งระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการคุ้มครองด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม (HTTPS/TLS)
• แม้เราจะใช้มาตรการป้องกันตามสมควรในเชิงพาณิชย์ แต่วิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใด ๆ ก็ไม่ปลอดภัย 100%
• บุคคลที่สามอาจไม่มีมาตรการคุ้มครองความปลอดภัยในระดับเดียวกัน และเราไม่รับผิดชอบต่อการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าว

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย

8. สิทธิและตัวเลือกของคุณ

คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ
• ถอนความยินยอมหรือคัดค้านการประมวลผล
• ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ admin@kisracorp.com

คุณยังสามารถ:

• ลบบัญชีโดยตรงในแอป: ไปที่ โปรไฟล์ (Profile) → ตั้งค่า (Setting) → ลบบัญชี (Delete account)การดำเนินการนี้จะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างถาวร
• ออกจากระบบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ
• เพิกถอนสิทธิ์ Google Sign-In ผ่านการตั้งค่าบัญชี Google หรือเพิกถอน Sign in with Apple ผ่าน การตั้งค่า (Settings) → [ชื่อของคุณ] (your name) → การลงชื่อเข้าด้วย Apple (Sign-in with Apple) บนอุปกรณ์ Apple ของคุณ
• ถอนการติดตั้งแอปเพื่อหยุดการเก็บข้อมูลเพิ่มเติม

การลบบัญชีและข้อมูล

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะผ่านตัวเลือก ลบบัญชี (Delete account) ในแอปตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หรือส่งอีเมลถึง admin@kisracorp.com โดยใช้หัวข้อ "Account Deletion Request"

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

ThaiThai มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่มีความยินยอมจากผู้ปกครอง หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่มีความยินยอมจากผู้ปกครอง โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10. ผู้ใช้ระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ การใช้แอปถือว่าคุณยินยอมให้โอนข้อมูลของคุณไปยังสถานที่ดังกล่าว

11. ลิงก์และบริการของบุคคลที่สาม

แอปอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม รวมถึงภายในประสบการณ์ช้อปปิ้ง เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่ "Last updated" ที่ปรับปรุงแล้ว การใช้แอปต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเรา:

Email: admin@kisracorp.com

© 2026 ThaiThai. All rights reserved.